Veo E-Ticaret Yazılımı Nedir?
Veo e-ticaret yazılımı, Veo Bilişim markası altında geliştirilen, kurumsal ölçekte kullanılabilen bir çevrim içi satış altyapısıdır. Duru Yazılım bu altyapının satış, kurulum, veri aktarımı, entegrasyon ve destek süreçlerini yürütür; ürünün geliştirme ve sürüm yönetimi Veo Bilişim tarafındadır. Katalog yönetiminden sipariş takibine, pazaryeri bağlantılarından muhasebe aktarımına kadar operasyonun tamamı tek bir yönetim panelinde toplanır. Barındırma, SSL sertifikası, bakım ve sürüm güncellemeleri yıllık paket bedeline dahil olduğu için ayrıca sunucu kiralamanız veya bakım anlaşması yapmanız gerekmez.
Paketler iki ayrı seride sunulur: internetten ilk kez satışa başlayan işletmeler için giriş seviyesi seri, birden çok kanalda eş zamanlı satış yapan, bayi ağı bulunan ya da yurt dışına açılan firmalar için ileri seviye seri. Hangi serinin işinize uygun olduğu ürün adedi, kanal sayısı ve entegrasyon ihtiyacına göre belirlenir.
Satış Kanallarını Tek Panelde Toplamak
Pazaryerleri
Altyapı, Türkiye'nin başlıca pazaryerleriyle bağlantı kurar; toplam 10 kanal desteklenir. Kategori eşleştirme, toplu ürün gönderimi, kanal bazlı fiyat kuralı ve pazaryerine özel kargo tanımı panelden yapılır. Farklı kanallardan düşen siparişler tek listede birleştiği için sipariş hazırlama ekibiniz ekran değiştirmek zorunda kalmaz. Fiyat karşılaştırma aracı, aynı üründe rakip konumunuzu izlemenize yardımcı olur.
Muhasebe tarafı
Entegrasyon çift yönlü çalışır: ön muhasebede tanımlı fiyat ve stok bilgisi satış kanallarına akar, kanallardan düşen siparişler faturasıyla birlikte muhasebeye geri yazılır. Böylece gün sonunda elle veri girişi ihtiyacı ortadan kalkar, depo sayımı ile panel arasındaki fark küçülür.
Tahsilat ve teslimat
Sanal POS tanımı için ek entegrasyon bedeli alınmaz; bankanızdan aldığınız erişim bilgilerini panele girmeniz yeterlidir. Taksit kampanyaları, kapıda nakit ve kapıda kredi kartı seçenekleri aynı ödeme adımında gösterilebilir. Teslimat tarafında gönderi barkodları otomatik üretilir; ağırlık, desi, bölge ve müşteri grubu için ayrı kargo kuralı yazabilirsiniz.
Kampanya ve Otomasyon Araçları
Kampanya kurguları kod yazmadan hazırlanır. Adet bazlı kampanyalar, kategori ve marka indirimleri, sepet tutarına göre kademeli indirim, hediye çeki, yeni üye ve ilk sipariş kurguları sihirbaz üzerinden tanımlanır; birden çok kampanya aynı sepette birleştirilebilir. Mobil uygulama kullanıcılarına özel kurgular ayrıca sınırlandırılabilir.
Otomasyon tarafı, satışa dönüşmeyen trafiği geri kazanmaya odaklanır: tamamlanmayan sepetler için hatırlatma, havale bekleyen siparişler için bilgilendirme, teslimat sonrası değerlendirme daveti ve siteden ayrılma niyeti gösteren ziyaretçiye teklif sunan açılır pencereler hazır kurgu olarak gelir. Bildirimler e-posta, SMS, WhatsApp ve uygulama kanallarından İYS uyumu gözetilerek gönderilir. Google Analytics, Google Ads, Facebook, TikTok ve Yandex ölçüm kodları panelden bağlanır.
Bayi Satışı ve Yurt Dışı Satış
B2B modülü perakende vitrininizle aynı katalog üzerinde çalışır; bayi girişinden sonra fiyatlar, ödeme koşulları ve kargo kuralları bayi grubuna göre değişir. Kredi limiti ve bakiye takibi, bayiye özel XML çıktısı, IP kısıtı, asgari sipariş tutarı, bayi başvuru formu ve bayi bazlı raporlar modülün parçasıdır.
E-ihracat modülünde her dil için ayrı içerik, ayrı tasarım ve ayrı kampanya kurgulanabilir. Döviz kuru TCMB verisiyle güncellenir; ülke bazlı vergi ve servis bedeli ayarları faturaya yansıtılır. Uluslararası taşıyıcılarla çalışan gönderi akışında, yurt dışı siparişleri için taşıyıcının istediği ek bilgiler sipariş formunda toplanabilir.
İçerik Üretimi ve SEO
Yapay zekâ modülü, geniş kataloglarda en çok vakit alan işi hafifletir: ürün ve kategori metinlerinin ilk taslağını üretir, çeviri merkezi aynı metni diğer dillere aktarır. Üretim hacmi paket seviyesine bağlı yıllık kontör kadardır; bu da içerik maliyetini önceden hesaplanabilir kılar. Üretilen metinlerin yayına alınmadan önce gözden geçirilmesi önerilir.
SEO tarafında başlık ve meta alanları değişken kalıplarıyla toplu güncellenir; görseller otomatik olarak WebP formatına dönüştürülür ve tema ölçülerine uyarlanır. Şema işaretlemesi ile Open Graph etiketleri temalara gömülü gelir. Site haritası ve Search Console bağlantısı kurulum sırasında yapılandırılır.
Lisans, Barındırma ve Veri
Veo paketleri yıllık lisans modeliyle çalışır; kullanmaya devam etmek için her yıl yenileme bedeli ödenir. Yenileme tutarı paket seviyesine göre değişir ve barındırma, SSL, bakım ile sürüm güncellemelerini kapsar. Altyapı Amazon Web Services bulut ortamında barındırılır. Bu ortam Türkiye lokasyonlu olmadığından, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı 6698 sayılı KVKK'nın 9. maddesi kapsamında değerlendirilir; veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma yükümlülüğü ve aktarım şartlarının karşılanması işletmenize aittir. Kapasite kalemleri adil kullanım politikası kapsamında sunulur, eşikler sözleşmede yazılı olarak belirtilir.
Kurulum, Paketler ve Destek
Giriş seviyesinde Lite, Basic, Silver ve Platin; ileri seviyede Plus, Kobi, Ultimate ve Premium paketleri yer alır. Üst paketlerde yapay zekâ kontörü, hediye e-fatura kontenjanı, ek kanal ve muhasebe bağlantıları, e-ihracat, mobil uygulama ve özel tema tasarımı hakları kademeli olarak artar. Standart kurulum ödeme sonrası 24 saat içinde tamamlanır; özel tasarım ve geliştirme talepleri 3-14 gün sürer. Hazır temalar mobil uyumludur ve HTML, CSS ile JavaScript düzeyinde düzenlenebilir.
Telefon desteği hafta içi 09.30-19.00 saatleri arasında verilir; acil arıza bildirimleri için 7/24 nöbetçi destek bulunur. Talepler destek kaydı sistemi üzerinden izlenir ve firmanıza tek muhatap olarak bir portföy yöneticisi atanır. Kurulum başlatılmadan önce 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz; kurulum tamamlandıktan sonraki iade koşulları mesafeli satış sözleşmesindeki hükümlere tabidir. Ödemede kredi kartına taksit, havale ve EFT seçenekleri geçerlidir. Fiyatlar KDV hariçtir.
